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お問い合わせ対応のこんな悩みを解決します!
お客様対応の場合
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LINE用チャットボットサービス
開始しました! -
チャットボット用のLINEアカウントを取得して、
チャットボットを実装いたします。
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チャットボットの活用方法例!
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チャットボットは
様々な用途にご利用いただけます!
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採用・求人
チャットボット
求職者からのよくある質問に応対をします。採用試験のフローに異動の有無や福利厚生などのよくある問い合わせに、担当者の手を取らせることなく、回答します。また登録してある内容をそのまま回答するため、回答内容を均一化することができます。
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製品紹介
チャットボット
製品の仕様や、何ができるのかについて、ユーザの疑問点などを解決するのにお役立ちします。またチャットボットに設けられた自由記述欄には、ユーザの要望が含まれた書き込みがされることも多々ありますため、マーケティングの情報収集としても利用が可能です。
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サービス紹介
チャットボット
展開されているサービスの紹介に。選択肢を利用して、お客さんの求める情報へ導くことができます。ホームページ内での回遊のお役立ちにもなります。
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社内FAQ
マニュアルがあるのに、社員から同じ質問を何度もされてしまう…といったお困りごとを解決! 申請の手続きや、社内で取り決めのある事項などが確認できます。IP制限をかけた専用ページに、あるいは専用のLINEアカウントを設けることで、外部に出ることを防ぎます。
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こんなメリットが!
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チャットボット屋さんは、
幅広い業種でご活用いただけます!
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医療機関
クリニックの紹介、診療内容の案内、駐車場の有無など、気軽に問い合わせできるので、初めて来院される患者さんの不安を取り除くことができます。
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学校・保育園・
幼稚園
施設紹介、カリキュラム、教育ポリシーなど、選定時に多い問い合わせを自動返答。イベントのお知らせや注意事項も24 時間対応で保護者・生徒の安心感につながります。
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店 舗
店舗の紹介、特売品の案内、オーナーの思いなど、チャットボットから伝えたい情報を発信して新規顧客の開拓に利用できます。また若い人材の獲得にも活用できます。
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企 業
企業紹介、製品紹介、リクルート案内など、訪問者の目的に応じてサイトコンテンツに的確にナビゲートできます。よくある質問を自動応答することで電話対応のコスト削減につながります。